В пресс-службе маркетплейса Wildberries предупредили граждан Казахстана о новой схеме телефонного мошенничества. Злоумышленники звонят пользователям, представляясь сотрудниками маркетплейсов, и сообщают о готовности доставить товар. Чтобы якобы подтвердить заказ, они просят продиктовать код из СМС-сообщения, сообщает сайт infohub.kz.
Компания подчёркивает: настоящие сотрудники Wildberries никогда не звонят клиентам с просьбой продиктовать коды из СМС, пароли или иную конфиденциальную информацию. Со своей стороны Wildberries обеспечивает надёжную защиту данных и непрерывно совершенствует внутренние системы безопасности ИТ-инфраструктуры.
Однако безопасность данных может оказаться под угрозой, если покупатель сам передаст злоумышленникам доступ к ним. Главная цель подобных звонков — обманным путём получить несанкционированный доступ к аккаунтам граждан на различных ресурсах.
Пользователей призывают проявлять максимальную бдительность, игнорировать подобные запросы и ни при каких обстоятельствах не передавать поступающие секретные коды третьим лицам.
Всю информацию о статусе заказов, действующих акциях и других уведомлениях рекомендуют проверять исключительно в официальных источниках — в личных кабинетах на сайтах или в официальных приложениях маркетплейсов.